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Häufig gestellte Fragen zur BIOFACH JAPAN

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von  Besuchern, Ausstellern oder Medienvertretern der BIOFACH JAPAN. 

FAQ für Aussteller

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FAQ für Besucher

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FAQ für Aussteller

  • Was kostet ein Stand auf der BIOFACH JAPAN?
    Bei der Online-Standanmeldung finden Sie die jeweils aktuell gültigen Preise.
  • Was sind die Öffnungszeiten der BIOFACH JAPAN?

    Öffnungszeiten BIOFACH JAPAN

    Friday, xx September 2024: 10:00 - 18:00

    Saturday, xx September 2024: 10:00 - 18:00

    Sunday, xx September 2024: 10:00 - 17:00

    **Ggf. Öffnungszeiten **kongress****

    **oeffnungszeiten-kongress-tag-1-de**

    **oeffnungszeiten-kongress-tag-2-de**

    **oeffnungszeiten-kongress-tag-3-de**

  • Wann finden Aufbau und Abbau statt?
    Aufbau

    datum-aufbautag-1, uhrzeit-aufbautag-1
    datum-aufbautag-2, uhrzeit-aufbautag-2
    datum-aufbautag-3, uhrzeit-aufbautag-3

    Abbau

    datum-abbautag-1,uhrzeit-abbautag-1
    datum-abbautag-2, uhrzeit-abbautag-2
    datum-abbautag-3, uhrzeit-abbautag-3

  • Was beinhalten die Marketing-Services?

    Wenn Sie sich verbindlich als Aussteller anmelden, erhalten Sie unsere Marketing-Services mit folgenden Leistungen:

    • Lorem ipsum dolor sit amet
    • consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut
    • labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.
    • At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum.
    • Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem

    Beispiel

    • Eintrag im Online-Ausstellerverzeichnis
    • Eintrag im Messebegleiter
    • Werbemittelbasispaket (Eintrittsgutscheine, Besucherprospekte, Sticker)
    • Veröffentlichung von 3 Aussteller-Presseinformationen
    • Auslage von Presse-Informationen im Presse-Center
    • Online-Werbebanner  
  • Was ist der AUMA-Beitrag?
    Der Ausstellungs- und Messeausschuss der Deutschen Wirtschaft e.V. (AUMA) erhebt von Ihnen für die Vertretung Ihrer Interessen eine Gebühr von 0,60 EUR je Quadratmeter Ausstellungfläche.

    Die NürnbergMesse GmbH zieht von Ihnen den jeweils anfallenden Betrag zur Weiterleitung an den AUMA ein.

    Weitere Informationen finden Sie auf der AUMA-Website

  • Wie nehme ich den Eintrag ins Online-Ausstellerverzeichnis vor?

    Option 1 (wenn A & P noch in PS 5 liegt):

    Unsere Online-Redaktion übernimmt das gerne für Sie. Senden Sie uns Ihre Anfrage:

    NürnbergMesse GmbH

    Online-Redaktion für Aussteller
    Messezentrum
    90471 Nürnberg

    Tel.: +49 9 11 86 06-xx xx
    Fax: +49 9 11 86 06-xx xx
    E-Mail: loremipsum@dolor.sitmet.de

    Beispiel:

    Tel.: +49 9 11 86 06-88 06
    Fax: +49 9 11 86 06-88 07
    E-Mail: redaktion@aussteller.chillventa.de

    Option 2 (wenn A & P neu in Sitecore aufgesetzt wird)

    Ihre Inhalte können Sie selbst & ganz einfach mit unserem neuen SelfService in Ihrem persönlichen Ausstellerbereich anlegen.
    Wenn Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support gerne zur Verfügung.

    Support
    Sutter Dialog
    Tel.: +49 911 8606 8806
    E-Mail: selfservice@support.nuernbergmesse.de 

    NürnbergMesse GmbH
    Messezentrum 1
    90471 Nürnberg

  • Ist der direkte Abverkauf von Messegut an Besucher gestattet?

    Da es sich bei der BIOFACH JAPAN um eine reine Fachmesse handelt, ist der Verkauf von Messegut am Stand nicht gestattet.

    Ja, auf der BIOFACH JAPAN ist an folgenden Tagen der Direktverkauf gestattet:

    Wochentag 1, Datum

    Wochentag 2, Datum

  • Wie kann ich einen Komplettstand mieten?
    Gestalten und mieten Sie Ihren Komplettstand ganz einfach online mit unserem Messestand-Konfigurator. Ein Komplettstand ist die kostengünstige Alternative zum Individualstand. Das intelligente Baukastensystem lässt viel Freiraum für Ihre Gestaltungsideen und bietet Ihnen einfache Komplettlösungen.
  • Kann ich meinen Stand bereits vor dem offiziellen Messeende abbauen?

    Wir bitten um Ihr Verständnis, dass vor dem offiziellen Ende der Veranstaltung kein teilweiser oder ganzer Abbau von Stand und Produkten möglich ist. Auch das Standpersonal darf nicht vor Ende der Messe abgezogen werden. Es ist im Sinne aller Aussteller, dass die gesamte Messezeit störungsfrei verläuft.

    Bitte beachten Sie, dass die NürnbergMesse GmbH im Falle von Zuwiderhandlung eine Gebühr von EUR 800 berechnet. Zusätzlich behält die NürnbergMesse GmbH es sich vor, den Aussteller, von dem eine Störung durch einen verfrühten Abbau ausgeht, von der Folgeveranstaltung auszuschließen.

Ihr Kontakt

Sie haben Fragen zur BIOFACH JAPAN? Melden Sie sich bei uns! Wir sind gerne für Sie da.

FAQ für Besucher

Zutrittsbestimmungen

  • Muss ich Fachbesucher sein, um die BIOFACH JAPAN besuchen zu können?

    Die BIOFACH JAPAN ist Fachleuten aus den Bereichen themenschwerpunkt-1, themenschwerpunkt-2 und themenschwerpunkt-3 vorbehalten. Als Besucher müssen Sie Ihre Branchenzugehörigkeit jedoch nicht nachweisen. Bitte beachten Sie, dass – wie bei allen Fachmessen – ein Direktverkauf an den Endverbraucher nicht möglich ist.

    Leider ist die Messe an keinem Tag für die Öffentlichkeit zugänglich. Die BIOFACH JAPAN ist eine reine Fachmesse, zu der ausschließlich Fachbesucher aus den entsprechenden Branchen zugelassen sind. So sichern wir die Qualität des Angebots für Besucher und Aussteller.

    Lesen Sie mehr dazu in den Zutrittsbestimmungen und Legitimationsnachweisen (Link).

  • Sind Kinder zur BIOFACH JAPAN erlaubt?

    Nein, die BIOFACH JAPAN ist erst ab 18 Jahren zugänglich.

    Für Kinder ab 3 Jahren können Sie unseren kostenlosen Betreuungsservice nutzen, der sich beim Eingang Mitte befindet. Die ausgebildeten Mitarbeiter vor Ort kümmern sich dort während Ihres Besuches gerne um Ihre Kinder.

    Ja, Kinder bis einschließlich xx Jahren erhalten kostenfreien Zutritt. Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren erhalten vor Ort eine ermäßigte Tageskarte für EUR xx.
    Ja, Kinder bis einschließlich 12 Jahren erhalten kostenfreien Zutritt. Schülern / Studenten / Auszubildenden der entsprechenden Branche ermöglichen wir ebenfalls den kostenfreien Zutritt zur Messe. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren BesucherService: besucherservice@nuernbergmesse.de
    Nein, die BIOFACH JAPAN ist erst ab 18 Jahren zugänglich – auch Säuglinge und Kleinkinder dürfen nicht mitgenommen werden. Es gibt keine Kinderbetreuung.
  • Darf ich Tiere mitnehmen?

    Ja, gerne können Sie Ihren Hund an der Leine mit zur Veranstaltung nehmen. Andere Tiere sind aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt.

    Aus Sicherheitsgründen dürfen Sie keine Tiere mitbringen. Eine Ausnahme bilden natürlich Blinden- und Assistenzhunde.

Anreise & Services vor Ort

  • Welche Adresse gebe ich in mein Navigationsgerät ein?
    Sie können einfach „Nürnberg“ eingeben. Das dynamische Verkehrsleitsystem leitet Sie an allen Staus vorbei zu einem freien Parkplatz. Alternativ verwenden Sie bitte folgende Adresse: „Karl-Schönleben-Straße, 90471 Nürnberg“ oder das Sonderziel „Messe“.
  • Wo finde ich Parkplätze? Wie viel kosten diese? Gibt es Behindertenparkplätze?
    Vor Ort gibt es ausreichend Parkplätze. Unser Parkleitsystem führt Sie zu den freien Parkplätzen, die Tagesgebühr beträgt EUR 12. Parkplätze für Menschen mit Behinderungen stehen in der Nähe der Eingänge bereit.
    [TEASERS NOT SET!]
  • Gibt es Wohnwagenstellplätze?
    In fußläufiger Entfernung zum Messezentrum gibt es einen Campingpark (KNAUS Campingpark Nürnberg), auf dem Messebesucher, die mit dem Wohnmobil anreisen, Stellplätze mieten können. Auf dem Gelände der NürnbergMesse selbst können keine Wohnmobile/Wohnwagen abgestellt werden.
  • Gibt es einen Shuttle-Service vom Flughafen/Hauptbahnhof Nürnberg zur Messe?
    Nein, denn mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen Sie sowohl vom Hauptbahnhof als auch vom Flughafen aus das Messegelände schnell und einfach.
  • Gibt es Schließfächer auf dem Messegelände?
    Ja, Schließfächer gibt es in den Eingangsbereichen Mitte und Ost. Die Benutzung ist kostenfrei. Die Münze, die sie zum Abschließen einwerfen müssen, dient lediglich als Pfand und wird wieder ausgegeben.

    Außerdem können Sie Ihre Sachen und Gepäckstücke gegen Gebühr an der Garderobe abgeben.
  • Kann ich WLAN auf dem Messegelände nutzen?
    Als Besucher sind Sie auf dem gesamten Messegelände kostenlos online.
  • Wen kontaktiere ich, wenn ich etwas verloren habe?
    Bitte wenden Sie sich an unsere Kollegen von der Security Control Unit (SCU) unter der Telefonnummer +49 9 11 86 06-70 00. Sie können Ihnen Auskunft geben, ob die Fundsache abgegeben wurde.
  • Kann ich auf der BIOFACH JAPAN etwas kaufen?
    Nein, es gibt keinen Direktverkauf.
  • Wie reise ich barrierefrei an? Welche Services bietet das Messegelände für Menschen mit Handicap?
    [TEASERS NOT SET!]

Tickets & Gutscheine

  • Wie erhalte ich eine Eintrittskarte zur BIOFACH JAPAN?

    Der Ticketverkauf und die Gutscheineinlösung finden ausschließlich online statt. Bitte registrieren Sie sich hierzu in unserem Online-TicketShop und erwerben Sie Ihre Eintrittskarte vorab oder lösen Sie Ihren Gutscheincode ein. Vor Ort können keine Tickets erworben oder Gutscheine eingelöst werden.

    Nach erfolgreicher Bestellung (abschließende Bestätigungsmeldung „Vielen Dank für Ihre Bestellung“) erhalten Sie Ihr e-Ticket per E-Mail. Dieses finden Sie auch in Ihrem Account unter „Meine Tickets ansehen“.

    In Ausnahmefällen wenden Sie sich bitte direkt an die Abteilung BesucherService unter der E-Mail-Adresse besucherservice@nuernbergmesse.de oder der Telefonnummer T +49 9 11 86 06 95 95.

    In vielen Ländern stehen Ihnen sowohl für den Ticketkauf als auch für Informationen zur Beantragung eines Visums die Auslandsvertretungen der NürnbergMesse zur Verfügung.

  • Kann ich mit meinem Messeticket die öffentlichen Verkehrsmittel in Nürnberg benutzen?

    Nein, den öffentlichen Nahverkehr können Sie damit leider nicht nutzen. Nähere Informationen zu Fahrpreisen etc. erhalten Sie unter www.vgn.de.

    Vorab online erworbene Besuchertickets und Ausstellerausweise enthalten automatisch ein kostenloses Kombiticket der VGN, mit dem Sie alle öffentlichen Verkehrsmittel im Raum Nürnberg/Fürth/Stein (Zone 100/200) kostenlos nutzen können. Drucken Sie Ihr e-Ticket einfach vor Fahrtantritt aus und führen Sie es zusammen mit einem Lichtbildausweis mit sich.
    Bitte beachten Sie: Vor Ort an der Tageskasse gekaufte Tickets beinhalten keine kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.

  • Ist mein Gutschein (Printgutschein oder elektronischer Gutscheincode) für einen oder mehrere Tage gültig?
    Ihr Gutschein gilt für den Eintritt für einen Messetag.
    Ihr Gutschein gilt für den Eintritt für den gesamten Messezeitraum.
Portrait von Carl Veldman, Team BesucherService der NürnbergMesse

BesucherService

Carl Veldman und Team

Ob Tickets, Registrierung, Services am Messegelände oder Messeprogramm: Sie planen Ihren Messebesuch und haben noch Fragen? Das Team BesucherService hilft Ihnen gerne weiter.

E-Mail senden +49 9 11 86 06 95 95

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